Не удалось проверить цифровую подпись файла. Проблема с установкой адаптера USB-RS232

В этой статье постараюсь описать методику диагностики проблем с неподписанными файлами драйверов в x64 битной версии Windows систем, из-за которых компьютер перестает загружаться и при загрузке падает в BSOD. Но систему все-таки можно загрузить, отключив проверку цифровой подписи при загрузке (F8 -> Disable Driver Signature Enforcement ). В качестве примера в этой статье я буду работать с Windows Server 2008 R2 (которая, напомню, бывает только в 64-разрядной редакции), но данная методика подойдет так и для Windows 7 x64 и Vista x64.

Если вернуться к предыстории вопроса, то вспомним, что Microsoft приняла решение о том, что в 64-битных системах, начиная с Windows Vista, Windows загружает драйвера в режим ядра только в том случае, если драйвер имеет цифровую подпись. Если же цифровая подпись драйвера отсутствует, то при загрузке системы случается критическая ошибка (зависит от типа драйвера, загрузка которого заблокирована) и появляется экран BSOD. Конкретная ошибка и ее код зависят от конкретного драйвера, который заблокирован в процессе загрузки. Некоторые ошибок прямо на экране BSOD могут указывать на файл неподписанного драйвера.

В моем случае после обновления драйверов на сервере Windows 2008 r2 при обычной загрузки машины появился синий экран смерти с текстом:

STOP: c000021a (fatal System Error)

The initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0xc000428 0x00100448). The system has been shut down

Попробуем выяснить что это за ошибка, какой драйвер ее вызывает т определим по драйверу конкретное устройство.

Для декодирования ошибки нам нужен второй параметр (он выделен жирным) — 0 xc000428.

Преобразуем hex код ошибки в более удобочитаемую форму. Для этого можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой SLUI. EXE или же сопоставить код этой ошибки в файле ntstatus. h , найти который можно в Windows SDK. Воспользуемся первым способом, для чего в командной строке выполним:

Slui.exe 0x2a 0xC0000428

Как вы видите на скриншоте, мы убедились в том, что BSOD вызвана невозможностью проверить цифровую подпись драйвера (“Windows cannot verify digital signature for this file ”)

Перезагружаем наш компьютер и при загрузке жмем клавишу F8. В расширенном загрузочном меню (Advanced Boot Options) отключаем проверку цифровой подписи, выбравDisable Driver Signature Enforcement .

В том случае, если в таком режиме сервер загрузиться, мы точно уверены в том, что некий неподписанный модуль или драйвер не позволяет системе нормально загрузиться.

Следующий шаг – определение файла проблемного модуля или драйвера. Откроем консоль журнал событий (Event Viewer) и перейдем в раздел Applications and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> CodeIntegrity -> Operational.

Примечание: если при доступе к логам в этой ветке появляется ошибка “ access denied”, создайте на диске c: каталог, предоставив группе Everyone полный доступ. Затем измените путь к файлу ETL на новый каталог, и отключите и заново включите логирование.

В моем случае, в журнале есть событие EventID 3001 с текстом «Code Integrity determined an unsigned kernel module \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\win32k.sys is loaded into the system. Check with the publisher to see if a signed version of the kernel module is available ». Вот мы и нашли проблемный драйвер!

Данный драйвер может быть как родным драйвером Microsoft, так и драйвером стороннего разработчика. Удостоверимся, что данный драйвер действительно не имеет цифровой подписи. Для этого нам понадобится утилита от Sysinternals под названием SIGCHECK.EXE (взять ее можно тут http:// technet. microsoft. com/ en- us/ sysinternals/ bb897441).

Проверку наличия цифровой подписи выполним командой:

C:\TOOLS>sigcheck.exe -i c:\Windows\System32\win32k.sys

Если подпись отсутствует, то в поле Verified будет указано Unsigned (в противном случае, соответственно Signed).

Перед нами есть два варианта решения проблемы невозможности нормальной загруки системы с неподписанным драйвером:

Найти подписанную версию драйвера
Отказаться от использования данного драйвера (и устройства)

Третий вариант может не подойти по тем или иным причинам. В первых двух случаях нам нужно определить к какому конкретному устройству относится данный файл драйвера.sys.

Как же определить устройство, зная лишь имя sys-файла? Я использую следующую методику (пусть нам нужно определить устройство, драйвер которого имеет имя HpCISSs2.sys):

1) Открываем редактор реестра и поиском по ветке HKEY_LOAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001 ищем ключ со значением HpCISSs2.sys

2) В моем случае он нашелся в ветке HKEY_LOAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\HpCISSs2

3) Разворачиваем вложенную ветку с названием ENUM, нас интересует значение ключа 0 , в моем случае это PCI\VEN_103 C &DEV_3230 &SUBSYS_3235103C&REV_01\4&3b416f2c&0&0018

4) Определяем, что производитель устройства имеет ID 103C, а код устройства 3230

5) Далее на сайте http://www.pcidatabase.com/ указываем в полях Vendor Search и Device Search найденные нами коды.

6) Получаем что искомое нами устройство контроллер жестких дисков HP Smart Array P400 Controller.

Нам осталось лишь найти новую версию драйвера на сайте производителя оборудования (внимательно смотрите для каких версий ОС подходит нужный вам драйвер) и обновить драйвер на компьютере.

Имеется ноут с семёркой ультимэйт. Купил на него китайский кабель-переходник USB-RS232. Драйвера в коробке не было, поэтому скачал и установил PL2303 Prolific DriverInstaller v1.6.1. При установке всё было нормально, но теперь в диспетчере устройств сообщение о невозможности проверить цифровую подпись драйвера и потому устройство отключено.
Пытаюсь обновить драйвер вручную, вылазит окно

Наиболее подходящее программное обеспечение для данного устройства уже установлено. Система Windows определила, что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении.

Что делать? как заставить приблуду работать?

пробуй, может поможет.
....
....

Сообщение от Korky_Boochek:

Проверку подписи можно отключить в винде.

Как это сделать?

Сообщение от SlavaShoot:

пробуй, может поможет.
....
....

Пробовал. Всё тоже самое

Сообщение от Леха207:

Как это сделать?

....

Сообщение от Korky_Boochek:

Сообщение от Леха207:

Проверка подлинности windows и цифровой подписи драйвера разве одно и то же?

Ой, ошибся когда запрос вводил.

После разных манипуляций пришёл к сообщению

Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

Выполнение различных советов из инета проблему решить не помогли.
Хотел поставить ХР (благо дрова для переходника есть в комплекте), но вот незадача - залез на оф сайт производителя ноута, а там дрова только на 7-ку.
Теперь вопрос: будет ли работать тачскрин без установки родных дров? Собственно всё остальное: звук, сеть, картридеры и т.д. сильно-то не нужны.

тач в 95% случаев является стандартным устройством (типа мышь). будет. По драйверам.... в помощь

Сообщение от Леха207:

Теперь вопрос: будет ли работать тачскрин без установки родных дров?

Сообщение от LISa-31:

да но не будет работать мультитач..хотя решается сторонним софтом

Тач заработал. Редактировал загрузчик через EasyBCD. Сначала ХР отказывалась грузиться, а воо сейчас напортачил так. что вообще ничего не грузится. Пробовал руками создать boot.ini на диске С, чтобы хотя бы ХР загрузить и запустить в нём EasyBCD, но эффекта не дало. Пишет File:\boot\bcd. Короче ни одна ось не работает. Подскажите что сделать, чтобы вернуть хотя бы 7-ку? Очень надо!

сохранять данные с винта, все под снос, ставить системы с нуля. Для пользы повесить загрузочник GRUB. А если глубже копать, то раздел "хардвер" здесь не при чем.

Пробовал руками создать boot.ini на диске С, чтобы хотя бы ХР загрузить и запустить в нём EasyBCD, но эффекта не дало. Пишет File:\boot\bcd. Короче ни одна ось не работает.

Драйвер - это программа, обеспечивающая взаимодействие компьютера с оборудованием и устройствами. Без драйверов невозможна нормальная работа подключенного к ПК оборудования, например видеоадаптера или принтера.

В большинстве случаев драйверы поставляются вместе с Windows, или их можно найти, перейдя в центр обновления Windows на панели управления и проверив наличие обновлений. Если в Windows отсутствует нужный драйвер, то обычно его можно найти на веб-сайте производителя

При подключении к компьютеру нового устройства ОС Windows пытается найти и установить драйвер для этого устройства. Иногда можно увидеть уведомление, что драйвер не подписан, был изменен после подписывания или не может быть установлен ОС Windows. Всегда можно решить, следует ли устанавливать неподписанный или измененный драйвер.

Подписанный драйвер - это драйвер устройства, имеющий цифровую подпись. Цифровая подпись является электронной меткой безопасности, которая может указать издателя данного программного обеспечения, а также факт изменения драйвера после его подписания. Если драйвер подписан издателем и достоверность подписи подтверждена центром сертификации, то можно быть уверенным, что драйвер выпущен именно этим издателем и не подвергался изменениям.

Примечание : 64-разрядные версии ОС Windows блокируют установку драйверов без действительной цифровой подписи (или измененных после ее нанесения). Это сообщение появляется только при попытке установить такой драйвер на 64-разрядную версию Windows. Если при установке драйвера появляются подобные сообщения, посетите веб-сайт изготовителя устройства для получения драйвера устройства с цифровой подписью.

Устанавливать драйвера без цифровой подписи или нет

Невозможно с уверенностью определить, что файл без действительной цифровой подписи получен из указанного источника и не был подделан (возможно, с помощью вируса) после его публикации. Желательно избегать открытия файла, если нет уверенности в достоверности источника и безопасности содержимого файла. Даже действительная цифровая подпись не гарантирует, что содержимое файла является безопасным. На основе удостоверения издателя файла и данных об источнике его загрузки следует решить, можно ли доверять содержимому файла

Выбор действия при установке драйвера

При установке нового драйвера Windows отобразит одно из предупреждений:

Этот драйвер не подписан
Windows не может проверить издателя данного драйвера
Системе Windows требуется драйвер с цифровой подписью

К сожалению, не существует надежных источников сведений, которые могут указать, кто опубликовал неподписанный драйвер. Любой может изменить содержимое неподписанного драйвера. Первоначальная версия неподписанного драйвера действительно могла прийти от изготовителя устройства, но если драйвер не подписан, то возможно, что кто-то его изменил. Нет способа узнать, был ли драйвер изменен злоумышленником. В настоящее время большинство изготовителей подписывают созданные ими драйверы перед их реализацией

Следует устанавливать неподписанный драйвер только в том случае, если он получен с лицензионного диска изготовителя.

Отключение проверки цифровой подписи драйвера

Если вы приняли решение отключить проверку цифровой подписи, то это делается так.

Нажмите клавишу Win + R или Пуск - Выполнить и введите команду gpedit.msc

Откроется Редактор локальной групповой политики. Находим Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система - Установка драйвера.

В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств . Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить .

В этом окне выбираем пункт Отключить . Применить и ОК. Если выбрать Включить , то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи

Конечно выбор всегда за вами, но не так часто приходиться переустановливать драйвера, поэтому лучше лишний раз прочитать предупреждение и подумать, чем потом искать проблему.

Иногда ошибки EasyBCD.exe и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл EasyBCD.exe, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка EasyBCD.exe. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с EasyBCD. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей EasyBCD.exe не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с EasyBCD.exe. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку EasyBCD.exe) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с EasyBCD.exe (например, EasyBCD):

Нажмите на кнопку Начать .
Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да .
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "regedit " и нажмите ENTER .
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с EasyBCD.exe (например, EasyBCD), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт .
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа EasyBCD.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "EasyBCD резервная копия".
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
Нажмите Сохранить .
Файл будет сохранен с расширением.reg .
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с EasyBCD.exe.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.