Мтс алания интернет помощник. Интернет-Помощник МТС Личный Кабинет

• Хотите самостоятельно управлять своей мобильной связью?
• Контролировать состояние счёта, пополнять его и распоряжаться деньгами?
• Подключать и отключать услуги, выбирать оптимальные тарифы?

Интернет-Помощник МТС - удобный способ управления вашей мобильной связью.

Доступ к Интернет-Помощнику и его использование бесплатны. Подключение и отключение услуг, смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим тарифным планом.

Как пользоваться

Шаг №1. Установите пароль. Для этого:

• Если вы забыли пароль, просто установите новый.
• Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Интернет-Помощник заблокируется на 10 минут. Повторите попытку по истечении данного времени.

Совет №1. Если при попытке входа сообщается, что на вашем номере не подключена услуга «Интернет-Помощник» - подключите услугу одним из следующих способов:

Подключите услугу, следуя подсказкам системы.

Совет №2. Если при попытке входа сообщается, что пароль неверен - повторно установите пароль одним из следующих способов:

Пароль должен состоять из 4-10 цифр. При установке пароля можно использовать только цифры.

Совет №3. Убедитесь, что ваш браузер поддерживает работу с Интернет-Помощником. Корректная работа обеспечивается при использовании следующих браузеров:

• Microsoft Internet Explorer версии не ниже 7.0;
• Mozilla Firefox версии не ниже 2.0;
• Apple Safari версии не ниже 3.0;
• Google Chrome версии не ниже 2.0.

Совет №4. Включите опцию «запись cookies» в вашем браузере.

Совет №5. Если вы работаете через прокси-сервер - убедитесь, что на нём разрешаются соединения по протоколу HTTPS (порт 443).

Для того, чтобы пользование Интернет-Помощником было безопасным и конфиденциальным, необходимо помнить следующее:

• Всё, что происходит под вашим паролем в Интернет-Помощнике, считается вашими действиями.
• Все действия в Интернет-Помощнике документируются с помощью специального оборудования.
• Время бездействия в одном сеансе работы с Интернет-Помощником - 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
• Если пароль будет введен неверно 3 раза подряд, вход в Интернет-Помощник заблокируется на 10 минут.
• При выходе из Интернет-Помощника пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.

Интернет-помощник недоступен при блокировке «Аппарат утрачен».

Интернет-помощник – это специальная смарт-функция, представляющая собой путеводитель по сервисам MTS и помогающая настроить пакет услуг в соответствии с собственными потребностями абонента. Получить доступ к функциям, тарифам можно путем активации МТС помощника и , а также с помощью сервиса коротких команд «Мобильный помощник».

Данная услуга стала доступной абонентам в 1999 году. Основная задача была в том, чтобы упростить поиск необходимых функций в сервисе самообслуживания и обращения к оператору. Интернет-помощник – это базовая функция, не требующая дополнительной оплаты. Для реализации своих функций в рамках интернет помощника каждый раздел дополняется ссылками, где можно получить информацию об использовании.

Также сервис ассистирует при необходимости управления номером, поиска подключенных услуг, оптимального тарифного плана и других возможностей, когда мобильная связь перестала устраивать по доступному объему услуг и звонки слишком дороги в соответствии с вашим тарифным планом.

Интернет-помощник позволяет обеспечить управляющие функции абонента, используя самый простой способ:

• организовать управление своим лицевым счетом;
• оптимизировать и отслеживать свои расходы;
• выбирать и отключать опции и услуги;
• просматривать историю посещений, операций, кто звонил, историю звонков и смс, платные и бесплатные опции, обезопасить свои контакты от удаления, видеть и перечислять за услуги баллы (управлять бонусным счетом);
• контролировать баланс связных номеров (детей или родителей);
• делать массовые смс-рассылки по сниженной цене.

Также для удобства пользователей предложен «Мобильный помощник», это мобильный ассистент. Это голосовое меню по номеру 111, с помощью которого можно проводить платежи, проверять баланс, блокировать телефон, получить обещанный платеж. Список функций постоянно дополняется, чтобы узнать о них, позвоните по телефону .

Как подключить мобильный помощник МТС

Как уже было сказано выше, интернет-помощник доступен в Личном кабинете МТС и в виде сервиса коротких команд, в этом случае его называют Мобильным помощником или функция МТС Сервис. Эти возможности обеспечивают функцию самообслуживания абонента и позволяют самостоятельно оптимизировать свой пакет телекоммуникационных услуг и контролировать его использование.

Что необходимо сделать, чтобы подключить Интернет-помощник:

• во-первых, Мобильный помощник МТС Сервис доступен по команде *111# без активации;
• в третьих, с помощью *111*23#, используя подсказки меню;
• в-четвертых, по телефону 111 с голосовым меню.
• во-вторых, интернет-помощник работает в системах мобильного приложения МТС Онлайн и веб-приложения Мой МТС. Для входа нужно зайти на сайт mts.ru получить смс-пароль для первичной активации с помощью ссылки «Получить смс-пароль» или команды *111*25#;

Чтобы работать с помощником со своего смартфона, установите МТС Онлайн. Приложение можно скачать на Google Play. Получить пароль вы можете с помощью команды входа в свой персональный раздел, когда вы МТС помощника подключаете.

Команды мобильного помощника МТС

Если у вас нет возможности пользоваться Личным кабинетом и МТС Онлайн, специально для этих целей предназначен МТС Сервис, доступный по телефону 111 или по команде *111# . С их помощью можно получить всю информацию о пакете обслуживания, который использует абонент, включая основной тариф, перечень дополнительных платных и бесплатных услуг, контроль баланса, остаток минут или пакета интернет по тарифному плану.

Узнать нужную информацию без сети можно с помощью следующих команд МТС Сервис:

• узнать тариф, номер, выбрать план из популярных и другое – *111*2*5# ;
• контроль баланса, расходов, возможности, информация о платежах – *111*23# ;
• узнать тариф – введите команду *111*59# ;
• запрос опции «Обещанный платеж» – *111*123# .
• контент-услуги – *111*919# .

Также можно использовать бесплатный номер телефона 111 и далее цифры быстрого перехода по пунктам голосового меню:

• 111_1_1 – проверить баланс;
• 111_2_1 – провести платеж по карте;
• 111_2_2 – узнать о зачисленных средствах;
• 111_3 – запросить услугу «Обещанный платеж»;
• 111_4 – ваш тарифный план;
• 111_6 – блокировка номера;
• 111_7 – текущие акции.

Для получения детализации по подключенным услугам, получите данные из сервиса *100# или а Личном кабинете.

Как отключить помощник МТС?

Услуга Интернет-помощник с помощью Личного кабинета и мобильного приложения MTS предоставляется бесплатно и входит в базовый пакет обслуживания, доступный всем абонентам данного провайдера. Вам не нужно его отключать, достаточно просто не использовать.

Обнулить вход в Личный кабинет можно следующим образом:

Личный кабинет МТС и Мой мтс

Использование Личного кабинета Мой МТС и мобильного приложения МТС Онлайн предпочтительнее для абонентов, которые любят все держать под контролем. Например, все подключенные услуги, остаток тарифных минут и смс, опции и возможности интернет. Благодаря этим услугам значительно упростился процесс настройки.

Персональный раздел интерфейса MTS позволяет настроить услуги в соответствии со своими потребностями, а интернет-помощник поможет быстро разобраться с интерфейсом.

Ключевые преимущества сервисов:

• Мой МТС предоставляет исчерпывающую информацию в веб-интерфейсе о состоянии вашего счета, подключенных услугах, стоимости, услугах и возможностях;
• мобильное приложение имеет аналогичные возможности, всегда доступно на вашем смартфоне после установки без необходимости ввода пароля;
• персональный раздел удобен своей наглядностью и интуитивно-понятным интерфейсом, разобраться в котором поможет интернет-помощник;
• абоненту доступна и наглядна вся информация о его телефонном счете без необходимости поиска.

Безусловно, приложения интернет помощника МТС удобны, а трафик бесплатен при выходе с телефона и подключении услуги, но далеко не всегда это можно сделать беспрепятственно. В этом случае поможет МТС Сервис и Мобильный помощник.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Управляйте своими услугами легко, самостоятельно, оперативно и удобно через . Это очень просто и на мой взгляд очень многие недооценивают возможности Интернет Помощника. Через данный сервис от МТС можно с легкостью добавлять\удалять услуги МТС, менять тарифные планы, заказывать счета на электронную почту или в сам Интернет Помощник. Это обычные вещи, которыми многие пользуются, но которых недостаточно для людей, которые еще не попробовали воспользоваться данной услугой от МТС. Из дополнительных плюсов я могу отнести:

1. Очень наглядным способом можно посмотреть есть ли у вас номере услуги, которые имеют абонентскую плату.
2. Возможность проверять баланс не имея под рукой мобильный телефон. Эта возможность в Интернет Помощнике будет очень полезна людям которые контролируют баланс других людей. Например детей, которые поехали в роуминг или баланс бабушки, которая живет в другом городе. Согласитесь это очень удобно. Конечно можно воспользоваться услугой родственный баланс, но возможности интернет помощника намного больше.
3. Возможность наглядным способом просмотреть различные услуги МТС, доступные для подключения на вашем номере. Так недавно зайдя в Интернет помощник я был приятно удивлен, что теперь появилась возможность подключать пакеты смс. Так образом, подключив пакет смс моя экономия составила около 100 руб.\мес.
4. Возможность делать групповые смс рассылки. Отправлять смс через Интернет помощник дешевле, чем через телефон и удобнее, тем более если отправлять их группе людей. При этом номер определяется именно ваш.

Теперь поговори как же подключить эту услугу. Рассмотрим на примере МТС Сантк-Петербурга.

1. Необходимо выйти на сайт http://spb.mts.ru и нажимаем на правый квадратик с названием «Личный кабинет» или вот прямая ссылка для Северо-Запада: https://login.mts.ru
2. Появится страница для ввода номера телефона и пароля. Как правило услуга уже подключена у всех по умолчанию. Остается только установить пароль.
3. Чтобы установить пароль, на своем мобильном телефоне наберите *111*25# Кнопка подтверждения вызова
   или позвоните по номеру 111. и следуйте подсказкам.
   Длина пароля - от 4 до 7 цифр.
4. Вводим номер телефона без 8 или +7 и пароль. Нажимаем «войти». Если войти не удается, это означает, что возможно услуги на номере у вас нет.

Подключить услугу «Интернет-Помощник» бесплатно со своего мобильного телефона одним из следующих способов:
- наберите *111*23# Кнопка подтверждения вызова и следуйте подсказкам системы;
- позвоните по номеру 111 (при нахождении в домашней сети) и следуйте инструкции автоинформатора.

Регистрация и вход в личный кабинет МТС (помощник) в настоящее время становятся всё более востребованными.

В первые годы появления и распространения мобильной связи было проблематично совершать операции с собственным абонентским номером сети, нужно было производить несколько этапов соединения с голосовым управлением, через номер сервисной поддержки или лично посещать представительство оператора. Обязательно надо было предоставлять личные паспортные данные, требовалось больше временных затрат, что создавало некоторые неудобства. Личный кабинет МТС (вход, регистрация крайне просты) делает большинство операций более наглядными и простыми.

Теперь все операторы сотовых сетей имеют отработанные технологии по предоставлению таких возможностей. Единственное, что для этого требуется — это компьютер, доступ в интернет и СМС-код, который придет при входе в личный кабинет МТС-помощника. При этом открывается вся панель управления и доступные операции по услуге.

Для того, чтобы зайти в личный кабинет МТС (интернет-помощник), следует перейти по соответствующей ссылке:

Принцип входа в личный кабинет Беларуси и Украины аналогичный.

Регистрация в личном кабинете МТС (Россия, Беларусь, Украина)

Для регистрации личного кабинета МТС, сначала следует зайти на официальный сайт МТС Россия. Для других стран:

Вход по номеру телефона (регистрация) в МТС личный кабинет происходит по такой схеме:

На номер введённого телефона придёт пароль, который нужно ввести в окно авторизации. Можно получить пароль, используя USSD-команду *111*25# . Этот способ подходит, если пароль от личного кабинета МТС был забыт или утерян.

Доступные возможности при использовании личного кабинета МТС

При входе в личный кабинет МТС откроется страница с имеющимися разделами получения информации о компании и личных подробностей своего абонентского профиля, а также доступные функции управления через интернет.

Кроме предоставления точной информации о состоянии лицевого счёта, здесь имеется большое разнообразие доступных функции и операций:

• управление номером — важный раздел кабинета, где имеются основные опции по получению детализации МТС звонков, производившихся вызовов, смены тарифного плана на другой, установка и настройка режима переадресации входящих вызовов или блокирование номера;
• управление услугами — управление подключёнными услугами на номере, включение новых и т.д.;
• управление платежами — все необходимые и дополнительные функции, связанные с личным счётом. Кроме возможности проверки последних платежей имеется услуга «Автоплатёж» , настраиваемая индивидуально. Опция «Лёгкий платёж» позволяет использовать счёт абонентского номера компании, можно оплачивать услуги (МТС банк), кредиты и производить другие платежи с личного кабинета МТС-помощника.

Из самых полезных информативных разделов является «Детализация расходов МТС» . Зайти в этот раздел можно, открыв вкладку «Контроль расходов» (слева под балансом).

Здесь, в настройках, нужно будет установить период запрашиваемой информации о производившихся звонках и способ, через который нужно предоставить отчёт — через письмо на электронный ящик или в самом кабинете, подождав некоторое время. Распечатка предоставляется на звонки, произведённые не позднее 6 месяцев назад.

Подарить баллы через сайт МТС (Личный кабинет)

Для абонентов сотового оператора МТС, предоставлена стандартная возможность передать баллы в меню «Подарить баллы» . Для этого, в личном кабинете МТС (вход, регистрация уже должны быть выполнены), в разделе справа «МТС бонус», нужно нажать «Подарить баллы». Откроется вкладка страницы, где нужно ввести вначале номер телефона получателя, далее — количество баллов, после этого поставить галку «Принимаю условия акции» и нажать кнопку «Продолжить».

Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС, можно получить доступ не только к подробной информации о состоянии своего лицевого счёта, но и множество полезных функций по управлению и оплате услуг удалённым способом.

Не всегда рядовому пользователю сотовой связи удается самостоятельно разобраться в том, как подключить ту или иную опцию. Поэтому для удобства и комфорта использования тарифных планов компания начала использовать интернет помощник МТС и личный кабинет. Этот робот позволяет быстро найти ответы на интересующие вас вопросы при минимальных временных затратах и применяемых усилиях. Давайте рассмотрим, как подключить МТС помощник на МТС номер.

Что представляет собой помощник

Если вы хоть раз пользовались «Личным кабинетом» от МТС, то лучше поймете суть интернет-помощника. Услуга предоставляет такой же функционал, только версия более современная и заточенная под запросы пользователей. Сервис устроен так, дабы рядовой пользователь сотового оператора смог без помощи сотрудников салона связи решить свои вопросы.

В чем преимущества подключить мобильный помощник от сотового оператора?

1. Лучше и практичней справиться с управлением услугами или опциями.
2. Взять под полный контроль расходы, которые образуются от использования услуг сотового оператора.
3. Контролировать бонусную программу.
4. Следить и задавать режимы опции Гудок.
5. Быстро находить месторасположение друзей, осуществлять прочие операции с номером вашего телефона.

Как подключить услугу помощника сотовой связи

Использовать данный сервис можно не только путем веб-интерфейса, который разработан в качестве приложения. Как подключить интернет помощник с телефона андроид или Apple? Получить доступ к данной программе для смартфона можно через специализированные приложения скачивания. Также если зайти в интернет, на сторонних сайтах тоже полно приложений для загрузки. Это касается телефонов на платформе «Виндовс».

Чтобы получить прямую ссылку и единый пароль для доступа к помощнику следует набрать команду *111*1# и гудок. После этого вам по СМС приходит ссылка на вход в интернет помощник. Ваши действия – просто перейти по данной ссылке, чтобы можно было скачать то, что вам нужно.

Как войти без установки приложения?

Как подключить услугу, если у вас старенький телефон, вы тоже можете пользоваться данным сервисом, даже не прибегая к установке приложения. Просто через программу выполнять те или иные операции намного проще.

Чтобы осуществить вход с кнопочного телефона достаточно набрать *111# и дальше кнопку вызова. Таким образом при помощи выбора той или иной команды заданной в автоответчике вы тоже можете влиять на подключение либо отключение опций. Единственным неудобством является необходимость ожидания.

Теперь о том, как отключить интернет помощник МТС. Для отключения опции просто удаляем приложение с телефона и все. Мобильный помощник МТС и стоимость бесплатные. Услуга предоставляется оператором Мобильных Телесистем бесплатно, поэтому дополнительных взысканий с абонентского счета производиться не будет.